Social e streaming no iGaming

Mesa de trabalho com fones de ouvido, microfone e câmera para gravação de transmissões ao vivo

Em 2026, com o alcance orgânico dependendo de criadores, transmissões ao vivo e comunidades, as marcas de apostas online encontram descoberta, decisão de cadastro e retenção acontecendo dentro dos mesmos canais sociais, de modo que o planejamento de conteúdo precisa considerar as três etapas ao mesmo tempo.

Este texto reúne dados de relatórios e reportagens publicados ao longo de 2026, com o objetivo de descrever como social e streaming se articulam em cada etapa do funil e quais cuidados regulatórios acompanham essa atividade no Brasil.

Onde está a audiência das transmissões ao vivo

Segundo o relatório do terceiro trimestre de 2026 da Streams Charts, publicado em 13 de outubro, as plataformas rastreadas somaram 31,7 bilhões de horas assistidas, com alta de 0,8% sobre o trimestre anterior, e dentro desse total o YouTube registrou 13,62 bilhões de horas, com queda de 13,7%, o que reduziu sua participação de 49,5% para 43%.

O TikTok LIVE chegou a 10,6 bilhões de horas, com alta de 19% e participação de 33,5%, a Twitch alcançou 4,51 bilhões de horas, com crescimento de 4% e participação de 14,2%, e a Kick somou 2,04 bilhões de horas, com alta de 30,7% e participação de 6,4%, de modo que a audiência se distribui por várias plataformas, cada uma com público e regras de publicidade próprios. A própria Streams Charts esclarece que as participações calculadas se referem somente às plataformas que ela acompanha, o que limita a leitura desses percentuais como retrato completo do setor.

Descoberta: o criador como porta de entrada da marca

Em reportagem de 13 de maio de 2026, o Advanced Television relata que analistas estimam que a afiliação responda por algo entre 40% e 60% das novas inscrições de jogadores nos grandes mercados europeus, estimativa atribuída pela publicação a analistas sem identificação, e por isso ela funciona como ordem de grandeza, sem o peso de uma medição auditada.

O mesmo texto descreve que um criador com audiência fiel apresenta a marca dentro de um contexto de entretenimento, a uma fração do custo por mil de uma inserção em televisão premium, e lembra que a Twitch restringiu, em 2022, transmissões de cassinos sem licença depois de repercussão pública, o que mostra que as próprias plataformas ajustam suas regras conforme o debate avança.

Conversão: da transmissão ao cadastro

A reportagem da Investigate Europe, publicada em 24 de fevereiro de 2026, mostra como a conversão pode ser desenhada nesse ambiente, com links na tela e nos comentários dos vídeos e com remuneração de afiliados por jogador indicado, pois a ferramenta da plataforma 247 Partners exibia ganhos de 80 euros por jogador italiano, 120 euros por jogador norueguês e 64 euros por jogador polonês, enquanto outros sites citavam participação de até 60% na receita.

Esses valores dizem respeito a operadores sem licença na Europa, citados pela reportagem como exemplo do mecanismo de remuneração, e a mesma investigação registra que a agência reguladora italiana Agcom multou o Google em 2,2 milhões de euros e a Twitch em 900 mil euros, em dezembro de 2023, por anúncios ilegais de apostas, o que indica o risco regulatório que cerca esse modelo quando ele opera fora das regras.

Retenção: a conversa que continua depois do cadastro

Quando a transmissão termina, o jogador permanece em chats, grupos e perfis do criador, e esse espaço oferece à marca a oportunidade de manter conversas sobre jogo responsável, regras de promoções e atendimento, de modo que a retenção depende da qualidade do relacionamento construído ao longo do tempo.

A medição de cada etapa pede indicadores separados, como alcance e retenção de audiência na descoberta, cadastros por link rastreável na conversão e recorrência de interação na comunidade na retenção, indicadores que cada marca precisa definir de acordo com seus próprios dados e com os limites impostos pela regulação.

Regras de publicidade no Brasil e proteção de menores

De acordo com o iGaming Business, em texto de 28 de agosto de 2026, o Conselho de Conteúdo do Conar aprovou em 27 de agosto alterações no Anexo X do Código Brasileiro de Autorregulamentação Publicitária e um novo Quadro de Autorregulação da Publicidade de Apostas, que amplia o acompanhamento da publicidade feita por influenciadores e afiliados e prevê um programa de credenciamento de influenciadores habilitados a divulgar apostas.

O mesmo texto menciona um checklist de proteção a crianças e adolescentes, restrições ao uso de elementos do universo infantojuvenil e maior destaque para as frases de advertência definidas pela Portaria SPA/MF nº 1.964/26, e por isso quem produz conteúdo para esse setor precisa conferir o texto integral do Anexo X e a regulamentação vigente antes de cada campanha.

Na HS10 Social Media, estruturamos calendários e conteúdos conforme as regras de cada plataforma e do setor em que a marca atua, e trabalhamos com mensuração separada para cada etapa do funil, de modo que a equipe de cada cliente consiga acompanhar os resultados com base em dados próprios.