3 relatórios de anúncios do Instagram para simplificar seu Marketing Digita
Nº 1: Relatório de ROI de anúncios do Instagram
Sempre que você anuncia no Instagram, o retorno do investimento (ROI) é uma métrica crítica para acompanhar. Como compara o valor que seus anúncios geraram com o valor que você investiu para exibi-los, o ROI ajuda você a avaliar o nível de sucesso de qualquer campanha.
Por que você deve configurar este relatório de anúncios do Instagram
Com um relatório de ROI, você pode determinar se seus anúncios estão gerando receita nos níveis esperados para otimizar conjuntos de anúncios com baixo desempenho. Ele também pode ajudá-lo a identificar conjuntos de anúncios com melhor desempenho para que você possa começar a dimensionar seus esforços.
Medir o ROI é particularmente importante para campanhas que usam objetivos de funil inferior. Se você estiver usando a versão mais recente de Experiências de anúncios orientadas a resultados (ODAX) do Gerenciador de anúncios, medir o ROI é essencial para objetivos de funil inferior, como vendas. Na versão mais antiga do Gerenciador de Anúncios, esse relatório é ideal para conversões e objetivos de vendas por catálogo.
O que fazer antes de criar este relatório
Sua campanha visa gerar resultados fora do Instagram, como compras em seu site? Reserve um tempo para configurar seu Meta pixel antes de configurar este relatório ou até mesmo de lançar sua campanha publicitária.
Para verificar seu pixel, acesse suas Configurações de negócios e navegue até Fontes de dados. Confirme se seu pixel está ativo e exibindo um ponto verde.
Para garantir que seu pixel esteja funcionando corretamente, clique no botão Abrir no Gerenciador de Eventos. Vá para a guia Diagnóstico para revisar e resolver problemas ativos. Se o Gerenciador de Eventos relatar que seu pixel não gerou nenhum evento rastreável recentemente, acesse a guia Eventos de teste para executar um teste rápido.
Como verificar as métricas de ROI de anúncios do Instagram
Depois que seu Meta pixel estiver configurado corretamente e sua campanha de anúncios do Instagram estiver funcionando, você poderá começar a rastrear o ROI. Para configurar um relatório personalizado, abra o Gerenciador de Anúncios e clique no botão Colunas. Role até a parte inferior do menu suspenso e selecione Personalizar colunas.
Usando a barra de pesquisa, localize e selecione as principais métricas do relatório. Comece com Resultados e Custo por Resultado, que usam o objetivo da sua campanha para medir os resultados. Em seguida, adicione Valor gasto para monitorar a soma total do que a campanha gastou em um determinado período.
Em seguida, adicione métricas que cubram todo o processo de compra, incluindo Adições ao carrinho (total e custo), Checkouts iniciados (total e custo), compras no site, compras (valor e custo) e ROAS de compra (total). Desmarque as caixas que separam as métricas por site ou aplicativo para dispositivos móveis para simplificar o relatório. Arraste e solte as colunas para que elas apareçam da seguinte forma:
Resultados
Custo por resultado
Quantia gasta
Adiciona ao carrinho
Custo por adicionar ao carrinho
Check-outs iniciados
Custo por Checkout Iniciado
Compras
Custo por compra
Valor de conversão de compras
Comprar ROAS
Clique na caixa Salvar como predefinição no canto inferior esquerdo da janela e dê ao relatório um nome descritivo como Rastreador de ROI. Por fim, clique no botão azul Aplicar para visualizar seus resultados. Agora que você salvou a predefinição de coluna, pode selecioná-la na lista suspensa Colunas sempre que abrir o Gerenciador de Anúncios.
Como usar o relatório de ROI de anúncios do Instagram
Escolha uma campanha do Instagram para analisar e defina o prazo que deseja revisar. Em seguida, role para a direita para obter um instantâneo da jornada do cliente de Adicionar ao carrinho para Checkouts iniciados para compras. Na maioria dos casos, você verá muito mais adições ao carrinho do que compras, com os checkouts iniciados em algum lugar no meio.
Ao comparar as três métricas, você pode ter uma noção melhor de onde os clientes em potencial estão terminando ou pausando a jornada do cliente. As compras iniciadas e as compras são bastante semelhantes e muito mais baixas do que Adicionar ao carrinho, como no exemplo acima? O preço do produto, os custos de envio ou até mesmo as datas de envio podem estar impedindo as pessoas de fazer o check-out e concluir uma compra.
Em seguida, role até a coluna mais à direita para ver o ROAS de compra (retorno do gasto com publicidade) da sua campanha. Por fim, a métrica mais importante neste relatório, o ROAS informa como a campanha está afetando seus resultados.
O que é um bom ROAS para uma campanha de anúncios no Instagram? Qualquer número acima de 1 indica que a campanha tem um resultado positivo; está gerando mais valor do que você investiu. Mas o ROAS não leva em consideração os outros custos de fazer negócios, como materiais, frete e marketing. É por isso que a maioria dos profissionais de marketing do Instagram visa um ROAS de 4 ou superior.
Para comparar seu ROAS e descobrir o que é bom para sua empresa, clique no botão Relatórios no Gerenciador de Anúncios e selecione Exportar dados da tabela. Em seguida, escolha Exportar para relatórios de anúncios e selecione Relatório de tendências para visualizar seus dados. Agora você pode ver como seu ROAS mudou ao longo do tempo e determinar se está subindo ou descendo.
O ROAS da sua campanha do Instagram é maior do que o que você pretendia ou está tendendo para cima? Sua campanha está no caminho certo.
Se o oposto for verdadeiro e se seus conjuntos de anúncios tiverem saído da fase de aprendizado, é uma boa ideia reotimizar a campanha. Por exemplo, redirecionar pessoas que já visitaram seu site, interagiram com seu anúncio ou até mesmo fizeram uma compra anterior pode aumentar seu ROAS e melhorar seu retorno.
Nº 2: Relatório de geração de leads de anúncios do Instagram
Enquanto um relatório de ROI é ideal para ficar de olho em seus resultados, um relatório de leads é ótimo para focar no meio do seu funil. Se você usa anúncios do Instagram para geração de leads, convém adicionar esse relatório personalizado ao seu kit de ferramentas.
Por que você deve configurar este relatório de anúncios do Instagram
Com um relatório de geração de leads, você pode ver como as pessoas interagem com seus anúncios ou site e se concluem microconversões antes de se tornarem clientes. Se você estiver usando a versão mais recente do Gerenciador de Anúncios com ODAX, este relatório se encaixa bem com os objetivos de leads e engajamento. Na versão mais antiga do Gerenciador de Anúncios, esse relatório funciona bem para os objetivos de geração de leads e conversões.
O que fazer antes de criar este relatório
Antes de configurar este relatório ou lançar sua campanha do Instagram, verifique se você configurou os eventos de conversão corretamente. Abra o Events Manager, selecione seu pixel e clique no botão azul Configure Web Events.
Se você não atualizou a prioridade do evento recentemente, arraste e solte suas oito conversões, colocando a mais importante no topo. Se você deseja direcionar a geração de leads, por exemplo, pode adicionar Lead, Complete Registration ou Subscribe à lista.
Como verificar as métricas de geração de leads de anúncios do Instagram
Agora que você configurou o básico, pode usar um fluxo de trabalho semelhante ao acima para criar um relatório de geração de leads personalizado. Abra o Gerenciador de Anúncios, clique no menu suspenso Colunas e selecione Personalizar Colunas na parte inferior da lista.
Se você começar com as configurações do relatório do Rastreador de ROI acima, é fácil adicionar métricas que se concentram em cliques e conversões no site. Use a barra de pesquisa para localizar e adicionar cliques no link, custo por clique (CPC) e taxa de cliques (CTR). Em seguida, adicione a métrica de conversão (Total e Custo) que você segmentou na campanha; por exemplo, Leads ou Registros Concluídos.
Arraste e solte as colunas para que as métricas de clique e conversão apareçam acima das métricas de compra. Aqui está uma lista completa do que incluir:
Resultados
Custo por resultado
Quantia gasta
Cliques em links
CPC
CTR
Leads ou Cadastros Concluídos
Custo por lead ou registro concluído
Adiciona ao carrinho
Custo por adicionar ao carrinho
Check-outs iniciados
Custo por Checkout Iniciado
Compras
Custo por compra
Valor de conversão de compras
Comprar ROAS
Marque a caixa Save as Preset e nomeie o relatório Lead Gen ou algo semelhante. Agora você pode usar este relatório para analisar campanhas de leads com um clique.
Como usar o relatório de geração de leads de anúncios do Instagram
Com este relatório, você pode ver rapidamente se as pessoas estão progredindo com sucesso em seu funil de vendas. Primeiro, dê uma olhada nos cliques no link e na CTR para ver se as pessoas estão respondendo positivamente ao seu anúncio e clicando no seu site.
Qual CTR você deve buscar? Em todos os setores, a CTR média para anúncios do Instagram é de 0,22%. Você pode comparar a CTR da sua marca usando números de outras campanhas bem-sucedidas que você executou para sua empresa.
Usando o fluxo de trabalho do relatório de ROI, você também pode clicar para visualizar suas análises de geração de leads ao longo do tempo. Clique para exportar dados da tabela para relatórios de anúncios e, em seguida, alterne a visualização para Tendência. Agora você pode ver como os cliques no link, CTR e/ou CPC estão em alta.
Para continuar analisando o progresso do seu lead, volte para a visualização da coluna e percorra as etapas. As pessoas estão clicando em seu site em massa, mas não convertem? Retargeting de prospects engajados com outra versão do seu anúncio pode ajudar você a aumentar sua taxa de conversão de leads.
Como alternativa, considere repensar sua segmentação de público. Devido às restrições de rastreamento de aplicativos de terceiros da Apple, usar a análise de sites para criar públicos está ficando cada vez mais difícil. Em vez disso, crie públicos personalizados com base em métricas no aplicativo, como pessoas que interagiram com seus anúncios.
Para obter melhores resultados com seus anúncios de geração de leads do Instagram, você também pode aproveitar mais posicionamentos de anúncios, especialmente se estiver usando apenas o Instagram Explore e anúncios de feed. Por exemplo, Stories e Reels tendem a gerar mais cliques, pois são menos saturados do que outros canais.
Nº 3: Relatório de engajamento de anúncios do Instagram
Quando você está focado em maximizar o retorno de suas campanhas do Instagram, é fácil supor que você precisa apenas dos dois relatórios acima. No entanto, analisar o engajamento também pode ajudar você a avaliar a integridade de seus anúncios, o que é essencial para um bom desempenho da campanha.
Por que você deve configurar este relatório de anúncios do Instagram
Mesmo que o engajamento não seja o principal objetivo da sua campanha no Instagram, anúncios que deixam uma impressão positiva tendem a gerar muitas interações. Com um relatório de engajamento, você pode ver como as pessoas estão interagindo com seu conteúdo pago e identificar seus anúncios de maior sucesso.
Este relatório personalizado oferece informações úteis, independentemente do objetivo da campanha do Instagram que você escolher. Depois de configurá-lo, você pode usá-lo para analisar o desempenho no nível do anúncio e decidir como otimizar suas campanhas.
Como verificar o engajamento de anúncios do Instagram
Para configurar esse relatório personalizado, abra o Gerenciador de Anúncios e clique no botão Colunas. Selecione Personalizar Colunas e pesquise as métricas que deseja adicionar.
Comece com as primeiras várias métricas do relatório de geração de leads, incluindo resultados, custo por resultado, valor gasto, cliques no link, CPC e CTR.
Em seguida, clique em Engajamento no menu à esquerda e adicione métricas de engajamento de nível posterior para que você possa avaliar o valor de cada interação. Além das métricas acima, adicione-as ao seu relatório:
Pós-reações
Postar comentários
Postar compartilhamentos
Custo por engajamento de postagem
Reproduções de vídeo contínuas de 2 segundos
Custo por reprodução contínua de vídeo de 2 segundos
ThruPlays
Custo por ThruPlay
Reproduções de vídeo em 25%
Reproduções de vídeo em 50%
Reproduções de vídeo em 75%
Reproduções de vídeo em 95%
O vídeo é reproduzido a 100%
Dê ao seu relatório um nome como Ad Engagement. Em seguida, salve-o como uma predefinição para poder reutilizá-lo com eficiência.
Como usar o relatório de engajamento de anúncios do Instagram
Vá para a guia Anúncios no Gerenciador de Anúncios para ver o engajamento em um nível mais granular. Alguns anúncios estão recebendo toneladas de compartilhamentos ou dezenas de comentários positivos?
Ambas as descobertas indicam que seus anúncios estão repercutindo em seu público. Se você conseguir identificar o que as pessoas adoram no anúncio, como o criativo, a mensagem ou a oferta, poderá usar elementos semelhantes em outros anúncios ou campanhas.
Alguns anúncios estão praticamente sem engajamento? Antes de considerar desativá-los e alocar o restante do orçamento do conjunto de anúncios para outros anúncios, analise primeiro as métricas do funil inferior.
Role para a esquerda para ver mais de perto a CTR e o CPC. Em seguida, use o relatório de ROI ou geração de leads para examinar mais de perto os leads ou as compras. Se alguns não estiverem gerando praticamente nenhuma atividade em qualquer estágio da jornada do cliente, é uma boa ideia desativá-los ou testar novas iterações.
Também é útil dar uma olhada nas métricas de visualizações de vídeo neste relatório personalizado. Como você pode criar públicos personalizados com base nessa métrica, anúncios que geram muitas visualizações de vídeo podem criar valor adicional para campanhas mais abaixo no funil.
Lembre-se de que você pode usar o botão Detalhamento no Gerenciador de Anúncios para separar os resultados por canal. Embora o Gerenciador de Anúncios não mostre detalhamentos de métricas baseadas na web, como leads e conversões, ele pode exibir detalhamentos de métricas no aplicativo, como engajamento. Dessa forma, você pode identificar quais canais são mais adequados para seus anúncios e continuar melhorando o desempenho.
Dica: Quer compartilhar suas descobertas com colegas? Selecione qualquer um dos relatórios personalizados que você criou e escolha o período e os parâmetros da campanha. Em seguida, clique em Exportar dados da tabela e salve-o como uma planilha simples ou uma tabela dinâmica.
Como alternativa, escolha Compartilhar link no menu Relatórios e forneça a URL para seus colegas. Observe que apenas pessoas com acesso à conta do Gerenciador de Anúncios podem usar o link para fazer login e visualizar os resultados.
Conclusão
Usando esses três relatórios personalizados, você pode analisar o desempenho dos anúncios do Instagram com apenas alguns cliques. Salve esses relatórios ou personalize-os ainda mais para que você possa verificar seus anúncios com eficiência. Em seguida, otimize-os para melhorar o desempenho ou dimensionar para gerar resultados ainda melhores.
