As pequenas empresas não têm aproveitado corretamente as redes sociais na sua estratégia de marketin

As redes sociais tornaram-se parte essencial de qualquer estratégia de marketing - e as pequenas empresas, principalmente, podem se beneficiar bastante com elas. Porém, não é isso que tem acontecido. Um relatório da empresa de tecnologia e marketing, Netsertive, fez um estudo e detectou que essas empresas estão fazendo marketing nas mídias sociais de forma errada.

Talvez o maior erro dessas empresas sejam a falta de uma estratégia coesa. Cerca de metade dos 250 entrevistados na pesquisa disseram que não tinham uma estratégia formal de marketing social. Menos do que um terço relatou ter conhecimento "avançado" de marketing social, um quarto considerou-se "novatos" e 30% se classificaram como "intermediários".

Há muitos recursos para começar e há muito a aprender com empresas bem-sucedidas - de todos os tamanhos. Mas os profissionais de marketing das pequenas empresas precisam melhorar sua estratégia se esperam competir no que se tornou um mercado social altamente competitivo.

Os entrevistados também estavam preocupados com a conversão e o ROI: 42% acreditam que o Facebook é o canal para dirigir as vendas, mas o mesmo número foi incapaz construir uma estratégia de marketing digital compatível com a rede. Uma coisa que eles podem não estar prestando atenção e que a chave é desenvolver uma estratégia de conversão e alavancar a maior quantidade possível de dados, a fim de garantir que sua empresa obtenha o melhor retorno para seu investimento em marketing social. Essa é a palavra: conseguir o maior número de dados possíveis.

Uma vantagem que as pequenas empresas também não estão percebendo é que devem aproveitar seu tamanho para manter agilidade nas redes sociais. De acordo com dados do CIO, 60% dos usuários do Instagram descobrem novos produtos no app, mas apenas 33% estavam usando a plataforma.

Outra vantagem diz respeito a comercializar serviços locais e de nicho. Combinar a agilidade das pequenas empresas com algumas das melhores práticas de marketing de mídia digital de grandes marcas pode resultar em maior visibilidade online, levando seus clientes a converter.